Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de libros digitales en almasnarrativas.com. Al realizar un pedido las aceptas.

Quién vende

Qué compras

Un libro en formato digital PDF, de descarga inmediata. No se envía ningún producto físico, por lo que no hay gastos de envío ni plazos de entrega.

Precios

Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos. El precio aplicable es el que aparece en la web en el momento de realizar el pedido.

Formas de pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay, a través de Stripe, o con tu cuenta de PayPal. Los datos de pago se tratan directamente en la pasarela correspondiente y no se almacenan en esta web.

Entrega

En cuanto el pago se confirma recibes el enlace de descarga en pantalla y por correo electrónico. El enlace permite descargar el archivo hasta cinco veces y no caduca.

Si no te llega el correo, revisa la carpeta de spam. Si aun así no aparece, escribe y se te reenvía.

Devoluciones

Las condiciones de devolución para contenido digital están detalladas en la política de devoluciones y reembolsos.

Uso del libro

La compra te autoriza a leer y conservar el libro para uso personal. No está permitido compartirlo, subirlo a internet, revenderlo ni distribuirlo.

Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia, escribe a almasnarativas@gmail.com. Como consumidor también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española en materia de consumo y comercio electrónico.